连接帮助

网络排查建议

提供更细的排查清单,帮助用户处理网络波动、连接中断和节点切换失败等情况。

页面摘要

网络排查建议从本地网络开始。用户可以先确认路由器、移动网络信号和设备联网状态,再查看 VPN 客户端提示。

如果连接中断频繁,建议切换节点、重启网络或检查系统权限。电脑场景下还可以关注防火墙、代理设置和 DNS 配置。

对于偶发波动,建议记录发生时间、使用节点和网络环境,便于后续判断是否与特定网络条件有关。

操作清单

  1. 确认当前网络状态和系统权限。
  2. 根据延迟和稳定性选择合适线路。
  3. 连接后观察状态变化,遇到问题按帮助页面排查。

相关说明

基础网络

确认设备不处于弱信号或受限网络环境。

系统设置

检查 VPN 权限、防火墙和代理配置。

节点记录

记录节点和时间,便于持续观察稳定性。

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